AGB

Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Dosa E-Commerce. Sie regeln die Rahmenbedingungen für die Nutzung unserer Website, den Kauf von Produkten und Dienstleistungen sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, um sich über wichtige Informationen zu Bestellvorgängen, Zahlungen, Lieferbedingungen und Gewährleistungen zu informieren. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
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Bereich: Rechtliches

allgemeine geschäftsbedingungen

Dosa E-Commerce, in Basel, ist Betreiber/in der Website www.avvo.ch und der darauf angebotenen Dienste. Nachfolgend geht die Dosa E-Commerce auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen näher ein. Die Dosa E-Commerce wird nachfolgend mit "Wir" bezeichnet.

1. Geltungsbereich

Alle Verkäufe und Lieferungen erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der nachstehenden Bedingungen. Individuelle Absprachen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden und gelten als Ausnahme.

2. Angebot

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt, und werden auf der Rechnung ausgewiesen. Versandkosten sind nicht in den Preisen enthalten, jedoch bieten wir bei Bestellungen ab einem Betrag von CHF 100 kostenlosen Versand an. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Abbildungen sowie technische Angaben dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich.

3. Platzierung von Bestellungen

Der Kaufvertrag bezieht sich auf den Erwerb von Waren. Bestellungen können sowohl online als auch per E-Mail aufgegeben werden. Sollten fehlerhafte oder unbeabsichtigte Bestellungen erfolgen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Werktagen per E-Mail oder Telefon zu informieren. Andernfalls wird die Bestellung als verbindlich betrachtet und der Kaufvertrag tritt in Kraft.

4. Lieferbedingungen

Alle Sendungen erfolgen über die Schweizerische Post und werden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein zugestellt. Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Verfügbarkeit der Ware variieren (detaillierte Informationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten). Sollte es während des Versands zu Beschädigungen kommen, bitten wir Sie, zunächst die Schweizerische Post zu kontaktieren und uns anschliessend zu informieren. Sämtliche Produkte sind während des Transports versichert. Für Bestellungen unter CHF 100 fällt eine Versandpauschale für Porto, Verpackung und Handling an. Ab einem Bestellwert von CHF 100 entfallen sämtliche Versandkosten.

4.1 Haftungsausschluss für Deponierung Paket

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keine Haftung übernehmen können, falls ein Paket nach der Zustellung an Ihrer Adresse gestohlen wird. In der Regel erfolgt die Auslieferung durch die Schweizerische Post ohne Unterschrift. Das Paket wird vom Zustellboten an der angegebenen Lieferadresse deponiert. Mithilfe eines Scanners wird ein Foto des deponierten Pakets aufgenommen, und die genaue Position wird durch einen GPS-Sender im System vermerkt. Sollte ein Paket unter diesen Umständen entwendet werden, übernimmt weder Dosa E-Commerce noch die Schweizerische Post die Verantwortung.

5. Zahlungsbedingungen

Wir bieten Ihnen verschiedene sichere und bequeme Zahlungsmethoden an. Damit möchten wir Ihnen die grösstmögliche Flexibilität bei Ihrem Einkauf gewährleisten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten:

 

Kreditkarte: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express. Ihre Zahlung wird sofort bei Bestellabschluss verarbeitet. Die Zahlungsverarbeitung wird über Shopify Payments abgewickelt.

TWINT: Bezahlen Sie einfach und sicher mit der mobilen Zahlungsplattform TWINT. Die Zahlung können Sie direkt in Verknüpfung mit der TWINT-App vornehmen. Folgen Sie dafür die Anweisungen beim Checkout.

Kauf auf Rechnung: Bestellen Sie bequem auf Rechnung und begleichen Sie den Betrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist (generell 14 Tage). Während dem Bestellprozess wird im Hintergrund innert Sekungen automatisch eine Bonitätsprüfung vorgenommen. Sämtliche Informationen werden hier über MF Group AG, Schweiz, verarbeitet. Die Rechnungsstellung erfolgt ebenfalls über MF Group AG, Schweiz.

6. Reklamationen

Reklamationen jeglicher Art können nur berücksichtigt werden, wenn sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden.

7. Rückgaberecht

Sofern die Ware ungeöffnet und die Originalverpackung unbeschädigt ist, kann sie innerhalb von 14 Tagen gemäss unseren Rückgabebedingungen gegen Gutschrift oder Gutschein zurückgegeben werden, vorausgesetzt, das Produkt ist weiterhin im Verkauf. In anderen Fällen ist der Kunde verpflichtet, die Ware anzunehmen.

8. Haftungsausschluss generell

Alle von Dosa E-Commerce angebotenen Produkte unterliegen strengen Qualitätskontrollen des jeweiligen Herstellers. Daher ist ausschliesslich der Hersteller für die Qualität seiner Produkte verantwortlich. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Dosa E-Commerce für etwaige Komplikationen nicht haftbar gemacht werden kann.

9. Alter zum Kaufzeitpunkt

Das Sortiment in unserem Online-Shop ist ausschliesslich für Käufer bestimmt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

10. Sprache

Die offizielle Vertragssprache ist ausschliesslich Deutsch. Wir bieten jedoch Unterstützung in weiteren Sprachen an.

11. Widerrufsrecht

Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht auf die bei uns gekauften Produkte. Der Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs entscheidend. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wodurch die im Rahmen des Kaufvertrags erhaltenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Im Falle eines Widerrufs ist die Ware umgehend und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir werden den Kaufpreis nach Eingang der zurückgesandten Ware umgehend an den Kunden zurückerstatten. Zudem behalten wir uns vor, eventuelle Kosten für Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

12. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellbearbeitung bei Bedarf an die beauftragten Unternehmen für Versand und Rechnungsstellung weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und in der Regel nicht an Dritte weitergegeben. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

13. Gerichtsstand

Dosa E-Commerce, in Basel, CHE-334.801.206. Der Gerichtsstand ist in 4054 Basel.


Anschrift

Dosa E-Commerce

Morgartenring 73

CH-4054 Basel

 

Zweck

Handel mit und Vertrieb von Verbrauchsmaterial im Bereich der Kraftfahrzeuge, insbesondere Pflegeprodukte, Reinigungsmittel sowie Zubehör vorwiegend mittels eines Online-Shops.

 

Die Firma Dosa E-Commerce ist im Handelsregister des Kantons Basel-Stadt eingetragen.

 

E-Mail

info@avvo.ch

 

Bankverbindung

Name der Bank: PostFinance AG

Kontoinhaber: Dosa E-Commerce

IBAN: CH33 0900 0000 1629 6013 4

Swift-Code/BIC: POFICHBEXXX

Konto: 16-296013-4